Livraison et délais
Livraison et délais
Nous nous engageons à traiter et expédier votre commande dans les meilleurs délais.
Délais de traitement
Chaque commande est traitée sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Délais de livraison
| Destination | Délai estimé |
|---|---|
| France métropolitaine | 7 à 15 jours ouvrables |
| Europe | 10 à 20 jours ouvrables |
| International | 15 à 30 jours ouvrables |
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les périodes de forte activité (fêtes, soldes) ou des aléas logistiques.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre commande directement via notre application de suivi.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction de votre adresse de livraison et du poids de votre commande.
Commande non reçue
Si vous n'avez pas reçu votre commande passé le délai indiqué, contactez-nous à contact@route-elegance-luxe.com en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour vous aider.